《一本书读懂销售心理学》读后感：简单又不简单的销售

销售一直都不简单，需要能说会道。

搞销售的人，必须有“说”的本领！但是，“能说”不等于“会说”。“能说”靠嘴巴，“会说”靠心灵。因此，用嘴不如用心，是销售行业颠扑不破的铁律。

在销售中，请封上你那张喋喋不休的嘴巴。要知道，能说不算什么，会说才是本事。一个销售人员必须明白，什么时候该说，什么时候不该说，以及该说什么。这些都需要用心去体会和感悟。

在销售过程中，很多时候，坏事的不是你的能力或智慧，而是你没有控制住自己的情绪。面对不好对付的客户，你失去了耐性，最后把局面搞砸；面对客户的拷问，你怒火攻心，最后说了不该说的话。

可见，失去了情绪控制能力，销售人员必然一事无成。有一个老板做广告生意，由于一切都很顺利，他的心情总是很好，而且对事物总是有乐观的看法。因此，身边的人都非常喜欢他。生意越做越大，他的公司从一个城市换到另一个城市，身边的追随者也越来越多。

一个乐观的人，一个积极面对一切的人，一个成为自己情绪主人的人，无论遇到什么事情，面对多大的困难，他都能乐观地处理。这就是制胜的智慧。安东尼•罗宾斯说过：“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。”

销售时人生的哲学。我们如果能够积极学好销售，那么还有什么难题能够难道我们呢？看完《一本书读懂销售心理学》，我才恍然大悟，其实可以很简单。